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Envío

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Si prefieres ahorrarte el envío puedes recoger tu pedido directamente en la Farmacia

GASTOS DE ENVÍO

  • España Peninsular: Para envíos ordinarios 24-48H los gastos de envío son gratis, con compras iguales o superiores a 55€. En compras inferiores, el coste del envío seria de 4,25€
  • Islas Baleares: Los gastos de envío son de 12,90€, sea cual sea el importe de la compra.
  • Islas Canarias y Ceuta y Melilla: No realizamos envíos a esta zona. 

El importe del transporte se calcula en función del pedido adquirido, el destino, así como del embalaje necesario para su envío. Podrá ver el precio total del transporte antes de confirmar el pedido. 

DEVOLUCIONES

Según el artículo 102 del RDL 1/2007, el consumidor tiene derecho a desistir del contrato de compra establecido durante un período de 14 días naturales, desde la fecha de entrega del pedido. En el caso de que el cliente desee efectuar una devolución total o parcial de los productos de su pedido, deberá contactar con el equipo de Farmacia Baricentro a través del email info@farmaciabaricentro.com indicando que producto quieres devolver y los motivos de la devolución. Por nuestra parte te responderemos con la mayor brevedad, indicándote los pasos a seguir para tramitar la devolución de la mercancía.

En Farmacia Baricentro, aceptamos devoluciones en estos casos:

  • Producto erróneo. En el caso de que el cliente reciba un artículo erróneo, desde Farmacia Baricentro efectuaremos el envío del producto solicitado por el cliente a la mayor brevedad. Esta operación de cambio de mercancía o devolución por anulación del pedido, no generará ningún gasto de envío adicional al cliente.
  • Producto defectuoso o en mal estado. En aquellos casos en los que la mercancía no fuese entrega en condiciones óptimas (por tratarse de un producto frágil que ha sufrido daño o rotura durante el transporte, por ejemplo), Farmacia Baricentro enviará al cliente un nuevo artículo, una vez recibido el producto defectuoso en nuestras instalaciones. Ante esta situación, será la farmacia quien asuma los gastos totales generados por la devolución. En el caso que el cliente quiera proceder a la devolución del pedido, se procederá a reembolsar el importe total, por el mismo método de pago con el que se efectuó la compra.
  • Motivos personales o no justificados. Si el cliente modifica su decisión de compra de un artículo de la farmacia  Baricentro tras su entrega, deberá ponerse en contacto con el equipo de la farmacia para proceder a tramitar su devolución. En ningún caso, este período debe sobrepasar los 14 días naturales desde la recepción del pedido (fecha indicada por la empresa de mensajería a Farmacia Baricentro). Tras la recepción de la mercancía en nuestras instalaciones, procederemos al reembolso del precio de compra de la mercancía. En este caso, será el cliente quien asuma los gastos de envío generados durante la devolución. 

En virtud de la normativa vigente, no se aceptan devoluciones de productos tales como: alimentación infantil y complementos alimenticios; y productos de la sección de ortopedia. 

CANCELACIONES

Si el pedido se encuentra en fase de Preparación en curso no se aceptarán anulaciones del mismo. 

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